24レンタカーにおいては当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていただきます。
マイナ免許証ですと、無人貸出機の利用は出来ませんので、
出発前にあらかじめ免許証のご確認をお願いいたします。
今後の対応につきましては決まり次第、
24レンタカーホームページ、お知らせより改めてご案内させていただきます。
お知らせ
延長ご希望の場合
お貸出し予定より延長をご希望される場合は、
パソコン・スマートフォンでは変更できなくなっております。
必ず店舗またはコールセンターへご連絡が必要ですので、お気を付けください。
また、ご利用いただいている車両の予約状況により、
延長をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
コールセンターは9:00~18:00
店舗電話受付時間 10:00~17:00
深夜・早朝のお貸出時間帯の延長も営業時間内での対応となりますので、
なるべく余裕を持たせてのご予約をお願いいたします。
どこでもマイカー感覚として!
24レンタカーではご旅行以外にもマイカー感覚として
いつでもご利用いただけます。
カーシェアと違い月額の費用もかかりませんし、
「前の人がライト付けっぱなしでバッテリーがあがっていた」
「車内にゴミや忘れ物が残ったまま」なんてことはありません。
24レンタカーは店舗スタッフにてご利用毎に
除菌・清掃・洗車・点検を実施しておりますので安心してご利用いただけます。
キャンセル料について
24レンタカーでのキャンセル料の発生は
ご出発時刻の48時間前からご出発時刻の24時間以上前迄:基本料金の30%
24時間未満前迄:基本料金の60%(※上限6,000円)となります。
予約の1時間を過ぎ、自動キャンセルになってしまった場合は
再度、24時間以内にご予約いただけましたらキャンセル料は発生いたしません。
会員登録に必要なもの
24レンタカーの会員登録に必要なものは
1.メールアドレス マイページログイン時のユーザーIDとなります。
2.電話番号 ご自宅まはた携帯電話番号のいずれかでOKです。
3.運転免許証番号 運転免許証記載の12桁の番号が必要となります。
4.クレジットカード ご利用されるクレジットカードのブランドの登録が必要です。
会員登録が出来ない。会員登録メールが来ないなど
お困りの際はコールセンターへお問い合わせください。
予約をしたい!
24レンタカーは予約必須となります。
ご予約はホームページから無料で24時間いつでも可能です。
24レンタカーの利用は、会員でも非会員でもご利用できますが、
会員になると年会費無料でお得な特典もございますのでぜひご登録ください。
※コールセンター、店舗での予約は550円の手数料がかかります。