ペット同乗オプションのご予約をいただき、同乗される場合は必ず専用のゲージに入れて頂き、同意書のご記入・ご提出が必要となります。
※同乗可能なペットの大きさ、種類等には制限がございます。
※有人営業時間外でのご出発・帰着となる場合は、ご署名済み同意書は車内ダッシュボードへ入れておいてください。

※取り扱いは店舗及び車両により異なりますので、ご予約は店舗でのみ承ります。

予約者以外が出発手続きをおこなう場合は予約番号と電話番号の下4桁が必要です。

帰着する際も登録者の予約番号と電話番号の下4桁が必要となります。

また、24レンタカーはクレジットカードのみの対応です！
現金対応は行っておりませんのでお間違いないようお願いいたします。

24レンタカーにおいては当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていただきます。
マイナ免許証ですと、無人貸出機の利用は出来ませんので、
出発前にあらかじめ免許証のご確認をお願いいたします。
今後の対応につきましては決まり次第、
２４レンタカーホームページ、お知らせより改めてご案内させていただきます。

24レンタカーではご旅行以外にもマイカー感覚として
いつでもご利用いただけます。
カーシェアと違い月額の費用もかかりませんし、
「前の人がライト付けっぱなしでバッテリーがあがっていた」
「車内にゴミや忘れ物が残ったまま」なんてことはありません。
24レンタカーは店舗スタッフにてご利用毎に
除菌・清掃・洗車・点検を実施しておりますので安心してご利用いただけます。

24レンタカーでのキャンセル料の発生は
ご出発時刻の48時間前からご出発時刻の24時間以上前迄:基本料金の30%
24時間未満前迄:基本料金の60%（※上限6,000円）となります。

予約の１時間を過ぎ、自動キャンセルになってしまった場合は
再度、２４時間以内にご予約いただけましたらキャンセル料は発生いたしません。