お車の返却について

お車の返却は所定の位置に止め、返却をお願いいたします。
ライトの消し忘れによるバッテリー上がり、
パーキングブレーキの掛け忘れによる事故、
鍵の掛け忘れなどによる盗難などがございます。
万が一に備えて、鍵の返却が終わるまで
お車を離れる際は、必ずチェックをしてください。

車内にございます、チェックシート2枚目はお客様控えとなりますので切り離し、
それ以外のチェックシート(3枚目の店舗控え用)と
車載ファイルは車内に載せたままでお願いいたします。
点検整備の際に傷の箇所など相違がないか確認させていただきます。

返却に関してご不明点等ございましたら
コールセンターにてご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

充実した装備品

24レンタカー車両には
万が一の記録として安心なドライブレコーダー!
道案内、目的地までの所要時間が確認できるカーナビ!
有料道路の使用に便利なETCがセットされております!!
※ETCカードはお客様ご自身でご用意をお願い致します。

こうした装備品は、他社レンタカーではオプションとして
追加料金がかかる場合がほとんどですが、
24レンタカーは嬉しい♪ 標準装備となります。

過ごしやすい季節となってきて、お出かけされる方が増えておりますので、
お早目のご予約、お待ちしております。

予約の前に免許証の確認をお願いします

当社のお車を借りられる際、無人機にて免許証をスキャンを行っていただきます。
免許証、表面の有効期限が切れている場合は、貸出できないと判断されお手続きは出来ません。
免許証更新の延長手続き中で、裏面にスタンプやシールが貼られている場合も、
お貸出しが出来ませんので予めご了承ください。

また初心者(免許取得1年未満)のご利用には以下の条件がございます。
・免許取得1年未満の方がご利用される場合には、
免許取得3年以上でかつ運転経験をもつ方がドライブアドバイザーとして同乗する必要がございます。

免許取得1年未満の方、21歳未満の方は免責補償制度にご加入することができません。
免許証をご確認の上、ご来店いただきますようお願い申し上げます。

お支払いはクレジットカードのみとなります

24レンタカーの無人機でお支払いの際、ご利用いただけるのはクレジットカード決済のみとなります。
4桁の暗証番号付きのクレジットカードが必要となり、
クレジットカードをお持ちではない場合は、誠に申し訳ございませんが、
ご予約いただいてもお貸出しができなくなっております。

ご利用いただけるクレジットカードの種類はVISA/MasterCard/Amex/JCBとなります。
デビットカード、チャージ式などのプリペイドカードはご利用いただけませんので
あらかじめご了承ください。
ご利用可能なカードかご不安な場合はコールセンターもございますので
お気軽にお問い合わせください。

車のレンタルは24レンタカーで決まり!

レンタカー店の営業時間に縛られて、朝早く借りられない、夜遅くに返せない!
使いたい時にすぐレンタカーを予約して、出発したい!
レンタカーを借りたいけど、駐車場がない!
レンタカーの出発・返却手続きの時間が長い!
24時間営業のセルフレンタカー「24レンタカー」は、そんなお客様の声から生まれました!

店舗は相鉄線、鶴ヶ峰駅から徒歩10分!ぜひご利用ください。

ガソリンについて

燃料は満タンでお貸出しております。ご返却時は満タンにしてご返却してください。
※走行が少ないなど、メモリが満タン表記であっても、給油が必要となりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

・満タンの給油方法は、給油機が、自動的にカチッと音がして停止した時点で給油を止め、継ぎ足ししないでください。
・燃料を満タンにせずにご返却手続きをした場合は、ARM(自動貸渡機)で未給油の申告を行い所定の料金をお支払いただきます。
・未給油の基準は油種・燃料計の割合に応じてご精算いただきます。

無人機で未給油でのご精算の場合は、
残量0、25、50、75%がご選択いただけます。
車両返却後に相違がないか点検整備時に確認させていただきます。
ご不明点ございましたら、コールセンターもございますので
お気軽にお問い合わせください。